Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Di 4dkingdom, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna DihormatiPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
4dkingdom Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Semua permintaan penghapusan, pembetulan atau akses data akan diproses dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 4dkingdom.co untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda pada waktu perkhidmatan yang tersedia.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data' supaya pertanyaan anda dihalakan terus kepada pasukan yang bertanggungjawab.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Prinsip Kami dalam Melindungi Privasi Anda

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki digunakan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat dengan mengambil kira hak anda sebagai pengguna di wilayah…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memastikan keselamatan akaun anda.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Kuki sesi tamat apabila anda log keluar, manakala kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan kata laluan dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa pada mana-mana peringkat sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sebarang pemindahan data ke luar wilayah dilakukan hanya dengan perlindungan kontrak yang sesuai dan di mana undang-undang tempatan membenarkan pemindahan sedemikian.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Apabila akaun anda ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang sokongan dalam akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu, kecuali data yang wajib disimpan di bawah undang-undang kewangan. Hubungi pasukan privasi kami dan nyatakan permintaan anda secara jelas untuk kami proses.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data akaun anda dilindungi dengan penyulitan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan dan memantau aktiviti akaun untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Halaman Berkaitan

Manisan Bonanza Aviator Daftar Emas Phoenix